BARI, mercoledì 28 luglio 2010 - ORE 17.12 Turismo, Adoc Puglia: servizio pronto intervento turista
'Si chiama 'Pronto intervento turista. E' l'iniziativa dell'Adoc, associazione nazionale per la difesa e l'orientamento dei consumatori, giunta alla sua sesta edizione. Quest'anno i volontari, attraverso il numero di telefonia mobile 3337860505 (attivo per tutto il mese di agosto, dalle 10 alle 18, domeniche comprese), forniranno chiarimenti e consigli per trascorrere in modo sereno le vacanze. Un numero al quale potranno essere segnalati 'ristoratori canaglia', abituati ad alzare i prezzi nei fine settimana, o i servizi inesistenti o non corrispondenti rispetto al pacchetto vacanze acquistato tramite agenzie viaggi o internet. Il presidente regionale dell'Adoc Puglia, Pino Salamon, ha anche diffuso alcuni dati confortanti riguardo al calo dei prezzi in alcuni alberghi della fascia costiera. Hotel a 4 stelle hanno registrato riduzioni dei prezzi fino al 18%. E'il caso di strutture alberghiere a Peschici e del 14% a Castellaneta Marina. Nella media, rispetto al 2009, la riduzione dei prezzi praticati dagli hotel a 4 stelle nelle sei province della Puglia è pari al 2,9%. In netto rialzo, invece, i prezzi degli alberghi nelle città capoluogo di provincia. Dal confronto dei prezzi 2009/2010 della guida del Touring Club, l'Adoc ha scoperto che a Foggia si è registrato un rincaro dei prezzi del 75% per una camera doppia in hotel 4 stelle in alta stagione. A Bari l'aumento è stato del 23%, a Lecce del 15%, a Barletta del 5%. Stabili, invece, i prezzi a Brindisi mentre a Taranto il soggiorno in alberghi a 4 stelle ha registrato una diminuzione pari al 17%. In media, quindi, in Puglia gli hotel a 4 stelle dei sei capoluoghi hanno riportato un aumento medio del 16,7%. E già all'avvio della stagione 2010, l'Adoc ha ricevuto lamentele riguardo al disservizio di treni e voli low cost, oltre alle difformitàrispetto a quanto acquistato attraverso i pacchetti turistici. Ma come si colloca la Puglia nel contesto italiano quanto a disservizi ai turisti? 'In Puglia - ha detto Salamon - tra strutture ricettive e ristoratori c'è una fascia compresa tra il 15 e il 18% che si improvvisa nella gestione dell'accoglienza turistica nel periodo delle vacanze estive. Così, per esempio, al ristorante è sempre opportuno pretendere il menu per evitare fregature'.
